গোপনীয়তা নীতি

The Book Took-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের সাইটে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহারের এবং সুরক্ষার প্রক্রিয়া বর্ণনা করে। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি ভালোভাবে পড়ুন।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য ইত্যাদি, যা আপনি সাইটে নিবন্ধন বা অর্ডার করার সময় প্রদান করেন।

  • প্রযুক্তিগত তথ্য: সাইটে আপনার ব্রাউজার এবং ডিভাইসের তথ্য, IP ঠিকানা, ব্রাউজিং ইতিহাস এবং সাইটের ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য এবং ডেলিভারি সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করার জন্য।

  • গ্রাহক সেবা এবং সহায়তা প্রদান করার জন্য।

  • আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য এবং আমাদের সাইটের কার্যক্রম বিশ্লেষণ করার জন্য।

  • নতুন পণ্য, অফার বা প্রচারণার জন্য আপনাকে ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে জানাতে।

৩. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে আমাদের বিশ্বাসযোগ্য অংশীদারদের (যেমন শিপিং পার্টনার, পেমেন্ট গেটওয়ে) সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

৪. কুকি (Cookies)

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকি ব্যবহার করতে পারি। কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সঞ্চিত থাকে এবং এটি আমাদের সাইটে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করে, যাতে আমরা আরও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারি। আপনি চাইলে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি ব্যবহার নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি সাইটের কিছু ফিচারের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

৫. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, অনলাইন ডেটা সুরক্ষা শতভাগ নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে, কিন্তু কোনো ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা সঙ্কটের জন্য আমরা দায়ী নই।

৬. আপনার অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, আপডেট বা মুছতে পারেন। এছাড়া, আপনি আমাদের কাছে আপনার তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য জানতেও অনুরোধ করতে পারেন। যদি আপনি কোনো সময় আপনার তথ্য ব্যবহারে অনিচ্ছুক হন, তবে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

৭. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। কোনো পরিবর্তন হলে, তা আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে এবং পরিবর্তিত নীতি তৎক্ষণাৎ কার্যকর হবে।

৮. যোগাযোগ

যদি আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
ইমেইল: info@thebooktook.com
ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ: 01850076265